При Администрации морских портов Украины (АМПУ) заработала «горячая телефонная линия». Как указано в сообщении министерства инфраструктуры Украины, она создана для сбора информации от клиентов, принятия обращений от всех компаний, осуществляющих деятельность на территории морских портов относительно соблюдения прав равного доступа к стратегическим объектам портовой инфраструктуры, а также взаимодействия с АМПУ. Это означает, что в случае возникновения спорной ситуации субъект хозяйствования, который считает, что его право в пользовании портовой инфраструктурой незаконно ограничивается или нарушается, имеет возможность оперативно связаться с АМПУ и получить  объективное расследование ситуации.

Напомним, и.о. председателя АМПУ Юрием Васьковым  было поручено всем руководителям морских портов - начальникам администраций в каждом морском порту в течение трех дней заключать соответствующие договоры с контрагентами и определить прозрачный и понятный для всех механизм пользования стратегическими объектами портовой инфраструктуры, находящимися на балансе АМПУ и используемыми двумя и более субъектами хозяйствования (речь, в частности, идет об обеспечении равного доступа к таким объектам портовой инфраструктуры, как акватория, гидротехнические сооружения, причалы, молы, дамбы, каналы и т.д., автодороги, железные дороги, инженерные сети, если ими пользуются минимум два субъекта хозяйствования).

Открытие «горячей телефонной линии» - это еще одна дополнительная гарантия для хозяйствующих субъектов, что их права будут соблюдены.

«Горячая линия» принимает все обращения, связанные с некачественной работой, прежде всего, администраций портов, других субъектов на территории морских портов, информацию о нарушении прав. Разработаны схемы реагирования на претензии того или иного рода.

«Горячая линия»  Администрации морских портов Украины работает круглосуточно. Звонки принимаются по телефону: +38 (048) 785-73-48.